Из этого руководства вы узнаете:
- на что обращать внимание при выборе CRM-системы;
- как обучить сотрудников;
- без чего CRM-система работать не будет;
- как преодолеть сопротивление менеджеров работать в CRM-системе;
- как поддерживать работу в CRM-системе;
- причины, по которым в CRM-системе будет бардак.
Ссылка на оригинал материала:
Пошаговый план внедрения CRM-системы. — Системный интегратор Processment. Внедрение CRM-систем.